Regulamin puchoPunktów

Regulamin uczestnictwa w programie:

Program puchoPunkty nagradza lojalność klientów Puchatolandi.




Zasady zbierania  puchoPunktów, realizacja premii oraz ogólne zasady Programu puchoPunkty są określone przez następujące warunki:

1. Udział w Programie puchoPunkty

Do wzięcia udziału w Programie puchoPunkty uprawnieni są zarejestrowani klienci Puchatolandi. Udział jest bezpłatny i stanowi część konta.

2 Postanowienia ogólne

Aby wyjść naprzeciw oczekiwaniom naszych stałych klientów i jednocześnie docenić ich zaangażowanie w rozwój naszego sklepu internetowego opracowaliśmy "program lojalnościowy puchoPunkty". Każdy klient może przystąpić do programu i odbierać puchoPunkty za zakupy, które w każdej chwili może wymienić na kupon zakupowy. Klient sam decyduje kiedy chce skorzystać z kuponu. Może wykorzystać go przy kolejnych zakupach, lub poczekać aż ilość punktów będzie większa.

Zebrane puchoPunkty można wykorzystać przy realizacji kolejnego zamówienia, obniżając wartość koszyka zakupowego, dotyczy całego asortymentu oferowanego przez nasz sklep internetowy.
puchoPunkty nie są naliczane od kosztów transportu.

3.Regulamin programu lojalnościowego

1. puchoPunkty naliczane są tylko zarejestrowanym Klientom sklepu.
2. W ramach programu lojalnościowego klient za każdą wydaną złotówkę otrzymuje 1 punkt. 
3. Przed dokonaniem zakupu, Klient musi zalogować się w sklepie. Dokonanie operacji zakupu bez wcześniejszego zalogowania się nie będzie premiowane puchoPunktami. Zdobyte punkty można wykorzystać tylko w sklepie internetowym www.puchatolandia.pl.
4. Punkty nie mogą być wymienione na gotówkę, a jedynie na obniżenie wartości koszyka zakupowego, a tym samym obniżenie kwoty do zapłaty za dane zamówienie.
5. Klient nie może przekazać swoich punktów osobom trzecim

4.Wyłączenie możliwości zbierania puchoPunktów

puchoPunkty nie przysługują za produkty, których cena wynosi 0 zł. (np. próbki, specjalne podarunki, premie), zrealizowane kody kuponu i inne zniżki, jak również za produkty wysyłane ponownie. puchoPunkty nie są przyznawane także za inne usługi specjalne wymienione przez sklep. Puchatolandia zastrzega sobie prawo do nieuznawania puchoPunktów za oferty umów, które zostały złożone w celu komercyjnej odsprzedaży towarów.

5. Przebieg naliczania puchoPunktów

puchoPunkty są automatycznie zapisywane na koncie klienta zaraz po wpłynięciu opłaty za złożone zamówienie. Punkty są zapisywane na koncie zamawiającego. Jeżeli klient Puchatolandi składa zamówienie, korzystając z różnych kont w puchatolandi, punkty wpływają na te konta, z których dokonano zakupu. Nie ma możliwości przenoszenia puchoPunktów na inne konta.

6. Wygaśnięcie puchoPunktów

Jeżeli w ciągu 12 miesięcy od zapisania puchoPunktów na koncie klienta punkty nie zostaną zamienione na premię, przepadną do końca kwartału. Informacje o liczbie utraconych punktów oraz terminie upływu ważności punktów można znaleźć na koncie klienta Moje konto. puchoPunkty wygasają także w przypadku zablokowania konta klienta z uzasadnionych powodów. Punkty ze specjalnych akcji promocyjnych mogą mieć krótszy termin ważności.

7.Jak przystąpić do Programu?

Każdy Klient, który chce przystąpić do programu lojalnościowego powinien się zarejestrować.
Można to zrobić podczas składania zamówienia lub przejść do formularza rejestracji wybierając opcję  „Zarejestruj się”
Przed dokonaniem zakupów należy się zalogować.

Punkty za zakupy 1zł = 1 punkt

Punkty za zakupy naliczane są każdemu zarejestrowanemu Klientowi po zaksięgowaniu płatności za dane zamówienie. Za każde 1zł wydane na zakupy w naszym sklepie puchatolandia.pl Klient otrzymuje 1 puchoPunkt.
Aktualną ilość punktów każdy Klient może sprawdzić logując się do swojego profilu i klikając "Moje konto". 
Każde uzbierane przez Ciebie 100 puchoPunktów = 1zł do wydania w sklepie na kolejne produkty. Jeśli na Twoim koncie znajduje się np. 1000 puchoPunktów – możesz wymienić je na produkt o wartości 10zł.
Klient sam decyduje kiedy chce wykorzystać zdobyte punkty na zakupy. Zgromadzone puchoPunkty może w całości przeznaczyć na zakupy lub dokonać zakupów bez wykorzystania puchoPunktów.

Program lojalnościowy w praktyce

Klienta składa i opłaca zamówienia o łącznej wartości 100zł.
W systemie na koncie klienta zostaje zapisanych 100 pkt.
Klient od tej chwili może obniżyć kwotę do zapłaty za kolejne zamówienie o kwotę 1zł.
Klient nie musi od razu wykorzystywać zebranych puchopunktów. Jeżeli dokona kolejnych zakupów na kwotę 500zł na jego konto wpływa kolejne 500 pkt. Klient dysponuje wówczas 600 pkt. programu lojalnościowego co daje kwotę 6zł które może wykorzystać przy kolejnych zakupach.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt

8.Pozostałe postanowienia

•  Zakończenie Programu puchoPunkty

Puchatolandia zastrzega sobie prawo do zakończenia Programu puchoPunkty lub zastąpienia go innym programem bez podania przyczyny.

•  Zmiany i uzupełnienia

Puchatolandia zastrzega sobie prawo do zmian lub uzupełnień warunków uczestnictwa, premii i pozostałych procesów związanych z Programem puchoPunkty opisanych w warunkach uczestnictwa. Zmiany lub uzupełnienia niniejszych warunków uczestnictwa zostaną podane w witrynie internetowej Puchatolandi.

9,Ochrona danych

Ochrona danych osobowych naszych Klientów jest dla nas bardzo ważna. Więcej informacji na temat Polityki prywatności Puchatolandia można znaleźć tutaj

Stan: 17.01.2025 r.